Fehlerbehebung bei einem Motorola SBV5121-Kabelmodem

Autor: Tamara Smith
Erstelldatum: 25 Januar 2021
Aktualisierungsdatum: 21 November 2024
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Inhalt

Das Motorola SBV5121-Kabelmodem fungiert als Gateway zwischen dem lokalen Netzwerk (LAN) und dem Internet. Es ist von Ihrem Kabel-Internetdienstanbieter (ISP) vorkonfiguriert, um eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen und eine öffentliche IP-Adresse zu erhalten. Manchmal funktioniert die Internetverbindung aufgrund von Konfigurationsfehlern auf der Benutzerseite oder auf der ISP-Seite nicht und muss behoben werden. Nach wenigen einfachen Schritten kann die Verbindung mit minimalem Aufwand wieder funktionieren.

Schritt 1

Ziehen Sie das Netzkabel vom Kabelmodem ab.

Schritt 2

Trennen Sie das Netzkabel von einem angeschlossenen Router (falls vorhanden).

Schritt 3

Stecken Sie das Netzkabel wieder in das Modem und warten Sie etwa zwei Minuten.

Schritt 4

Stecken Sie das Netzkabel gegebenenfalls wieder in den Router und warten Sie etwa 30 Sekunden.


Schritt 5

Überprüfen Sie die Signalleuchte "Kabel" an der Vorderseite des Modems. Wenn es leuchtet, testen Sie die Internetverbindung von einem lokal verbundenen Computer. Wenn das Licht blinkt oder aus ist, wenden Sie sich an Ihren ISP-Anbieter, um technische Unterstützung zu erhalten, da das Problem bei Ihrem Anbieter liegt.

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