Was sind die Aufgaben einer Marketingabteilung?

Autor: Monica Porter
Erstelldatum: 20 Marsch 2021
Aktualisierungsdatum: 17 Kann 2024
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Kernaufgaben des Marketings in 3 Minuten erklärt
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Inhalt

Die Marketingabteilung eines Unternehmens fungiert als Marke der Organisation und koordiniert und produziert sämtliche Materialien der Vertretung. Ihre Aufgabe ist es, neue Verbraucher, Investoren und die Gemeinschaft als Ganzes zu erreichen und ein Image zu schaffen, das das Unternehmen positiv darstellt. Offiziellen Quellen zufolge arbeiten Marketingabteilungen im Allgemeinen mit anderen Bereichen des Unternehmens zusammen, darunter Werbung, Verkaufsförderung, Vertrieb, Produktentwicklung und Marktforschung.


Marketingfachleute sind dafür verantwortlich, das Image des Unternehmens zu erhalten. (das Werbemädchen Bild von 26kot von Fotolia.com)

Produzieren Sie Werbematerial

Die Marketingabteilung erstellt und gestaltet Werbematerialien wie Broschüren, Kataloge, E-Mails und Anzeigen in Print, Fernsehen, Radio und Internet. Diese Materialien können vollständig intern produziert werden, oder Autoren, Designer, Fotografen oder Werbeberater können für bestimmte Aspekte eingestellt werden. Darüber hinaus kann die Marketingabteilung Präsentationen für Konferenzen und / oder Stände für Shows und Messen einrichten.

Medienbeziehungen

Die Marketingabteilung ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Medien, darunter Zeitungen, Zeitschriften, Fernsehsender, Radiosender, Blogs und Websites. Darüber hinaus ist es für die Versendung von Pressemitteilungen an diese Medien verantwortlich, um Berichterstattung zu erhalten, oder sogar für Reporter und Blogger, die über das Unternehmen sprechen und Stellung nehmen. Die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens können auch eine verantwortliche Person benennen, wenn ein Journalist ein Interview vereinbaren möchte, um Informationen einzuholen und eine Geschichte und / oder einen Bericht vorzubereiten.


Marktforschung durchführen

Marketingabteilungen führen häufig Marktuntersuchungen durch, um die Zufriedenheit der Verbraucher und die Wirksamkeit ihrer Werbekampagnen zu messen. Die Abteilung kann Forschungsformulare einreichen, Fokusgruppen organisieren oder auf elektronischem Wege wie etwa offizielle Webseiten, Blogs oder sogar soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook Feedback von Verbrauchern einholen.

Überwachung der internen Kommunikation

Die Marketingabteilung kann auch Informationsmaterialien für die Verwendung innerhalb des Unternehmens erstellen, z. B. Newsletter oder Materialien zu den Richtlinien, Änderungen und / oder Programmen der Institution. Darüber hinaus können Sie Berichte und ähnliches Material zusammenstellen, um sie an Aktionäre und Investoren zu verteilen.

Überwachen Sie soziale Netzwerke

Websites sozialer Netzwerke spielen eine wichtige Rolle in den Kommunikationsstrategien von Organisationen, und viele Unternehmen benennen ein oder mehrere Mitglieder ihrer Marketingabteilung, um diese Social Media zu überwachen und zu aktualisieren. Tatsächlich können Unternehmen, indem sie nur eine Stunde pro Tag in soziale Medien investieren, mit ihren Verbrauchern in Kontakt treten, so ein Artikel des renommierten Forschers Peter Wylie. Die Marketing-Vertretungen eines Unternehmens können nach Websites wie Twitter suchen, um die Organisation zu erwähnen, Fragen von Kunden und / oder Verbrauchern zu beantworten und Bedenken oder Probleme zu bemerken. Um das Interesse Ihrer Zielgruppe zu wahren, ist es wichtig, dass sie ihre Konten in den sozialen Netzwerken auf dem neuesten Stand halten, Neuigkeiten, Sonderangebote usw. veröffentlichen.


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