Inhalt
- Vorteil - Bereich bedient
- Vorteil - Marktkenntnis
- Vorteil - Kundenbeziehung
- Vorteil - Cross Selling
- Nachteil - Bild und Nachricht
- Nachteil - mangelnde Konzentration
In der Regel bevorzugen Unternehmen Intermediäre - einen externen Vertreter oder Vertriebshändler - als festangestellte Mitarbeiter für die Vertriebs- und Marketingfunktion. Beide Ansätze funktionieren möglicherweise abhängig von den finanziellen Ressourcen des Unternehmens, seinen Expansionszielen und der Fähigkeit, kompetente und engagierte Vermittler zu finden.
Vorteil - Bereich bedient
Für ein Unternehmen, das sein Marketingprogramm ausbauen möchte, kann die Einrichtung regionaler Vertriebsbüros äußerst kostspielig sein. Neben den Kosten für den physischen Raum müssen die Mitarbeiter eingestellt, geschult und bezahlt werden. Eine weitere Überlegung ist die Zeit, die der Aufbau eines Vertriebsbüros dauert. Vertriebsmitarbeiter sind bereits vor Ort und können sofort mit der Arbeit beginnen. Der Vertreter ist für die Einstellung und Bezahlung von Mitarbeitern verantwortlich.
Vorteil - Marktkenntnis
Unternehmen suchen nach Vertretern, die über umfassende Marktbedürfnisse und Kunden verfügen. Dieses Wissen ist eine wertvolle Ressource für das Unternehmen bei der Erstellung seiner Marketingprogramme, einschließlich Werbung und Öffentlichkeitsarbeit. Der Vertreter weiß, welche Strategie am besten funktioniert. Es braucht Zeit - und kann strategische Fehler enthalten -, damit die eigenen Vertriebsmitarbeiter dieses Wissen erwerben können. Unternehmen, die zum ersten Mal in den internationalen Markt eintreten, können von einem Vertreter oder Vertriebshändler, der die Menschen, die Unternehmenskultur und die Gepflogenheiten dieses Landes kennt, noch mehr Nutzen ziehen.
Vorteil - Kundenbeziehung
Ein Start-up-Unternehmen stößt häufig auf das Problem, dass es seiner Zielgruppe nicht bekannt ist, da er zögert, Geschäfte mit einem neuen Unternehmen zu tätigen, dessen Leistung noch unbekannt ist. Vertreter und Distributoren pflegen diese Beziehungen und können Kunden dazu bringen, das neue Unternehmen auszuprobieren, oder sie zumindest dazu bringen, Produkten eine Chance zu geben.
Vorteil - Cross Selling
Vertriebsmitarbeiter präsentieren dem potenziellen Verbraucher häufig das Produkt eines Kunden. Bei der Präsentation vor dem Verbraucher stellen sie möglicherweise fest, dass sie an einem anderen Produkt interessiert sind. Selbst wenn der Verbraucher sich zu diesem Zeitpunkt nicht für einen Kauf entscheidet, wurden der Name des Unternehmens und das Angebot des Produkts für einen möglichen zukünftigen Verkauf eingeführt.
Nachteil - Bild und Nachricht
Der Begriff Vertriebsmitarbeiter weist darauf hin, dass es das Gesicht des Unternehmens für die Kunden ist, mit denen es in Kontakt steht. Das Unternehmen muss sich auf das professionelle Image des Vertreters verlassen. Sie müssen sich auch darauf verlassen können, dass sich der Vertreter auf die Besprechungen vorbereitet, und Sie sind gut über die Merkmale und Vorteile der von Ihnen angebotenen Produkte informiert. Das Unternehmen erwartet, dass der Vertreter eine starke und überzeugende Botschaft übermittelt. Allerdings ist ein Vertreter nicht immer so begeistert von den Produkten eines bestimmten Unternehmens wie seine eigenen Mitarbeiter.
Nachteil - mangelnde Konzentration
Da Vertriebsmitarbeiter und Händler im Allgemeinen mit verschiedenen Produkten verschiedener Unternehmen zusammenarbeiten, kann es für einen Kunden schwierig sein, zu bestimmen, wie viel Aufwand ein Vertreter unternimmt. Im Vertrieb mit Mitarbeitern des Unternehmens konzentrieren sich Ihre Bemühungen ganz auf die Förderung des Unternehmens. Externe Vertreter erhalten von mehreren Kunden. Die Marketingabteilung eines Unternehmens kann einen Vertreter oder Vertriebshändler nicht direkt beaufsichtigen, wie dies bei seinen eigenen Vertriebsmitarbeitern der Fall wäre.
