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Das gilt für alle: Die E-Mail mit Anweisungen oder Informationen zum Test, die Sie sicher gespeichert haben, verschwindet plötzlich. Wenn E-Mail-Ordner aus Ihrem Thunderbird-Konto verschwinden, verzweifeln Sie nicht - Mozilla-Entwickler bieten verschiedene Möglichkeiten, verlorene E-Mails wiederherzustellen. Versuchen Sie es nacheinander, bis Sie die E-Mail wieder finden. Dies kann einige Zeit dauern. Solange Sie den Ordner nicht komprimiert haben, werden Ihre Nachrichten wiederhergestellt
Schritt 1
Wählen Sie "Untersuchen" aus dem Thunderbird-Menü. Klicken Sie auf "Nachrichten" und klicken Sie auf "Alle". Klicken Sie dann auf "Ausführung" und stellen Sie sicher, dass auch auf "Alle" geklickt wird. Dies wirkt sich auf verlorene E-Mail-Ordner aus.
Schritt 2
Klicken Sie auf "Ordner" und dann auf "Erweiterte Optionen". Die Option "Alle Ordner" sollte ausgewählt werden, und wenn nicht, wählen Sie sie aus. Dadurch werden die fehlenden Ordner wiederhergestellt.
Schritt 3
Überprüfen Sie die Ordner "Spam" und "Papierkorb", falls Sie versehentlich Ihren E-Mail-Ordner entfernt haben. Wenn Sie es dort finden, klicken Sie darauf und ziehen Sie es in den Posteingang, um es abzurufen.
Schritt 4
Starten Sie Thunderbird neu, um festzustellen, ob Ihre E-Mail erneut angezeigt wird.
Schritt 5
Stellen Sie den Ordnerindex wieder her, wenn Sie ihn haben, aber er ist leer. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Ordner, wählen Sie "Eigenschaften" und "Index neu erstellen" unter "Allgemeine Informationen".
Schritt 6
Durchsuchen Sie Ihren Computer mithilfe der Suchfunktion nach verlorenen Informationen. Wenn Ihr verlorener E-Mail-Ordner beispielsweise "Kunden-E-Mails" heißt, schreiben Sie ihn in die Suchleiste. Suchen Sie nach Ergebnissen ohne Erweiterung - "E-Mails von Kunden" anstelle von "E-Mails von Kunden.msf", wobei "msf" die Thunderbird-Erweiterung ist. Öffnen Sie dann "Kunden-E-Mails" mit einem einfachen Texteditor und suchen Sie nach dem Ausdruck "X-Mozilla-Status" mit Zahlen. Ändern Sie die Zahlen in "0" und speichern Sie die Datei. Ziehen Sie die "E-Mails von Kunden.msf" in den Papierkorb, um den Nachrichtenindex mit den Änderungen neu zu erstellen. Fahren Sie dann Thunderbird herunter und starten Sie ihn neu. Sie sehen nun Ihren Ordner und Ihre Nachrichten.
