Inhalt
- Identifizierung von Kunden
- Kommunikationspflichten
- Neues Geschäft aufbauen
- Den Wert eines Produktes schaffen
Die Verkaufsabteilung eines Unternehmens oder Unternehmens ist der Katalysator, der die Empfänglichkeit der auf dem Markt befindlichen Produkte zeigt. Ein Unternehmen wird nicht lange bestehen, ohne seine Waren oder Dienstleistungen verkaufen zu können. Dies macht den Vertrieb zum wichtigsten Bestandteil von Angebot und Nachfrage eines Produkts. Aus diesem Grund hat der Vertrieb mehrere Aufgaben und Verantwortlichkeiten gegenüber dem Unternehmen.
Identifizierung von Kunden
Es liegt in der Verantwortung der Vertriebsabteilung, den Kundenstamm eines Unternehmens zu identifizieren. Die Verkaufsabteilung arbeitet eng mit der Marketingabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkte den Verbrauchern angeboten und verkauft werden. So ist es zum Beispiel wichtig, dass der Vertrieb einer Hotelkette den Kontakt zu Unternehmen hält, deren Mitarbeiter viel reisen. Spielzeughersteller sollten versuchen, ihre Produkte an Spielwarengeschäfte zu verkaufen, und medizinische Versorgungsunternehmen sollten ihren Vertrieb mit Krankenhäusern und Krankenhäusern in Kontakt halten.
Kommunikationspflichten
Der Vertrieb wird mit der Marketingabteilung zusammenarbeiten, um den Kundenstamm zu ermitteln, aber der Vertrieb muss auch mit der Fertigungsabteilung und dem Produktionsplan zusammenarbeiten. Durch diese Arbeitsbeziehung wird sichergestellt, dass Produkte in den Produktionszeitplan aufgenommen werden und die für die Lieferung erforderliche Zeit für die Benachrichtigung des Kunden gezählt wird. Der Vertriebsleiter überprüft regelmäßig den Produktionsplan, um die Kommunikation mit dem für die Bestellung verantwortlichen Verkäufer aufrechtzuerhalten. Bei Produktionsschwierigkeiten ist der Vertrieb dafür verantwortlich, den Kunden vor Ablauf des Liefertermins zu benachrichtigen.
Neues Geschäft aufbauen
Sobald der Kundenstamm vom Vertrieb identifiziert wurde und der Vertrieb Früchte trägt, muss der Vertrieb neue Kunden gewinnen.Sobald ein Krankenhauszulieferer in der Lage ist, seine Produkte an Krankenhäuser und Pflegeheime zu verkaufen, ist es die Aufgabe der Vertriebsabteilung, einen anderen Kundenstamm anzusprechen, beispielsweise medizinische Forschungskomplexe oder medizinische Laboratorien. Durch die Entwicklung dieses neuen Geschäfts wird der Umsatz wachsen und das Unternehmen wird ebenfalls wachsen.
Den Wert eines Produktes schaffen
Die Verkaufsabteilung muss den Wert eines Produkts schaffen, das sie an Kunden verkaufen, damit der Verkauf dieser Produkte wachsen kann. Diese Wertschöpfung wird auch bestehende Kunden halten, da die Produktqualität weiter wächst und für die Kunden arbeitet. Dies kann dadurch erreicht werden, dass das Produkt von dem Produkt anderer Unternehmen unterschieden wird. Die Menschen sehen das in der Medizinbranche, wenn sie der Öffentlichkeit ein Produkt anbieten, das dem des Konkurrenten ähnlich ist, aber es gibt eine neue Sicht auf die Marke des Produkts. Kunden möchten das Gefühl haben, dass der Vertrieb Sie besser behandelt als der Vertrieb anderer Unternehmen und dass das Produkt wertvoller ist. Der Vertrieb hat diese Pflicht, den Wert eines Produktes zu schaffen.
