Inhalt

• Physische Barrieren
• Mangel an gemeinsamer Erfahrung
• Sprachbarrieren
• Geschlechterbarrieren
• Mangel an Glaubwürdigkeit

Wenn Kommunikationsbarrieren bestehen, ist es für den Empfänger der Informationen schwierig zu verstehen, was der Absender zu vermitteln versucht, und kritische Teile der Nachricht können verloren gehen. Wenn Sie sich mit den größten Kommunikationsbarrieren vertraut machen, können Sie diese überwinden - und ein besserer Kommunikator werden.

Physische Barrieren

Die Kenntnis dieser Barriere ist besonders wichtig, wenn Sie mit einer Gruppe oder einem Publikum kommunizieren. Wenn das Publikum Sie als distanziert ansieht, als jemanden, der über Kopf und unerreichbar aussieht, ist es nicht so empfänglich für die Nachricht, die Sie teilen möchten. Wenn Sie sich beispielsweise auf einer Bühne befinden, wenden Sie sich gelegentlich an das Publikum, oder aus der Ferne können Sie möglicherweise die entgegengesetzte Botschaft an die beabsichtigte übermitteln.

Mangel an gemeinsamer Erfahrung

Wenn Sie Fachbegriffe oder eine Sprache verwenden, die Ihr Publikum nicht versteht, können Sie sie nicht erreichen. Selbst ein Publikum, das Sie gut verstehen sollte, kann eine negative Rendite erzielen. In diesen Fällen sollten Sie keine Sprache verwenden, die nur Ihrem Kenntnisstand und Ihrer Erfahrung entspricht, sondern die des Publikums berücksichtigen.

Sprachbarrieren

"Schlagworte", Jargon und Slang sind sehr spezifische Wörter. Durch ihre Verwendung wird immer sichergestellt, dass ein Teil des Publikums die Nachricht nicht versteht, einschließlich der Personen, die von den Informationen profitieren könnten, wenn sie anders präsentiert würden.

Geschlechterbarrieren

Studien zeigen, dass Frauen regelmäßig kommunizieren. Obwohl beide Geschlechter ihren Kommunikationsstil haben, tendieren Frauen dazu, die rechte Gehirnhälfte zu benutzen - abstrakt und intuitiv. Während Männer im Allgemeinen mit der linken Seite kommunizieren - linear und logisch. Abhängig von Ihrer Zusammensetzung kann dies eine Barriere sein. Männer und Frauen müssen lernen, so zu kommunizieren, dass beide Geschlechter die Botschaft empfangen und verstehen können.

Mangel an Glaubwürdigkeit

Wenn sich herausstellt, dass Sie nur mit dem Wissen von Büchern sprechen, anstatt aus Ihrer persönlichen Erfahrung zu sprechen, oder wenn Ihr Publikum der Meinung ist, dass Ihre Rede falsch ist, führt dies zu einem Glaubwürdigkeitsproblem. Das Publikum wird Ihr Wissen über das, worüber Sie sprechen, in Frage stellen. Als Sender müssen Sie zuversichtlich sein und dürfen nicht zulassen, dass Ihre Geschichten das Publikum dazu bringen, Ihre Glaubwürdigkeit und Authentizität in Frage zu stellen.