Inhalt
Ein formeller Geschäftsbericht konzentriert sich auf die Berichterstattung über die Ergebnisse oder Ergebnisse eines bestimmten Projekts, z. B. Budgetänderungen oder Kundendienstrecherchen. Das Dokument wird das Ziel des Projekts, seine Strategien und Entdeckungen hervorheben und dem Leser, der kein tiefes Wissen über das Thema hat, ein besseres Verständnis des Zwecks und der Ergebnisse ermöglichen.
Einleitung und Schlussfolgerung
Ein formeller Geschäftsbericht enthält eine kurze Einführung. Dies sollte der erste Kontakt des Lesers sein, während die Schlussfolgerung die letzte sein sollte. Beide sollten in der dritten Person verfasst sein, um die Formalität des Textes sowie den gesamten Bericht beizubehalten. Während in der Einführung die Hauptziele des jeweiligen Projekts erläutert werden, sollte sich die Schlussfolgerung auf die Ergebnisse konzentrieren und feststellen, ob Änderungen erforderlich sind.
Zielsetzung / Überblick
Die Übersicht kommt gleich nach der Einführung. Es wird auch als Zwecksitzung bezeichnet, da es die Gründe erläutert, warum das Projekt ausgeführt wird. Wenn es sich bei dem Thema beispielsweise um Kundenbewertungen handelt, kann es sein, dass das Unternehmen neue Dienstleistungen oder Produkte implementiert hat und ein Feedback wünscht, um zu erfahren, ob Ihr aktuelles Angebot besser ist als das vorherige.
Methoden und Strategien
Ein weiteres Merkmal eines formellen Geschäftsberichts ist die Darstellung der Methoden oder Strategien, die zum Abrufen von Informationen oder zum Suchen nach Informationen für das Dokument verwendet werden. Um das vorige Beispiel zu vervollständigen, hat das Unternehmen möglicherweise telefonische Interviews oder Online-Fragebögen verwendet, um das Feedback der Verbraucher zu erhalten. Es ist wichtig, dass Sie die Methoden angeben, mit denen die Informationen abgerufen werden, falls dies nicht funktioniert. Führungskräfte können also zurückgehen und die Methode analysieren, um zu sehen, was geändert werden muss, um die gewünschte Forschung zu erhalten.
Befunde und Ergebnisse
Der Teil des Befund- oder Befundberichts ist in der Regel der wichtigste Aspekt des Dokuments. Die Ergebnisse werden zum Beispiel die Antworten auf die Fragen offenlegen, die in Interviews oder Fragebögen gestellt wurden. Zeigt allgemeine Ergebnisse in Tabellen- oder Diagrammformaten an. Sie sollten verwendet werden, um Verbraucherservice-Programme, Produktentwicklung oder Budgetkürzungen zu verbessern, um Geld zu sparen. Die Ergebnisse werden in erster Linie dazu verwendet, Probleme im Unternehmen zu lösen, die Erträge zu verbessern, die Kundenbeziehungen zu verbessern und den Gesamtumsatz zu steigern, um Gewinne zu erzielen.
