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Marketing ist die Art und Weise, wie ein Unternehmen oder eine Organisation seine Produkte und Dienstleistungen bewirbt. Tourismusmarketing steht in direktem Zusammenhang damit, wie die Tourismus- und Hotelgewerbe die Produkte und Dienstleistungen bewirbt, die sie Touristen und Reisenden anbieten. Einerseits gelten allgemeine Marketingkonzepte für das Tourismusmarketing, es gibt jedoch auch spezifische Anpassungen, die die Tourismusbranche an ihre Werbemaßnahmen anpasst. Die Anpassungen dienen sowohl der Industrie als auch den Touristen.
Erfahren Sie mehr über touristische Marketingaktivitäten (Tourismus Bild von Gartenbau von Fotolia.com)
Marketing
Laut der American Marketing Association (AMA) geht das Marketing über die Werbung und Werbung für Produkte und Dienstleistungen, die ein Unternehmen vertreibt, hinaus. Laut AMA ist Marketing ein Prozess - ein Prozess, der eine umfassende Planung erfordert. Für das Marketing müssen Unternehmen die Touristen kennenlernen, die sie anziehen möchten, und dann Waren, Dienstleistungen und Dienstleistungen erstellen, preisen und anbieten, die den Bedürfnissen der Öffentlichkeit entsprechen.
Typen
In der Tourismusbranche werden hauptsächlich Dienstleistungen im Zusammenhang mit Tourismus und Freizeitaktivitäten gefördert. Einige Beispiele für diese Dienstleistungen, die im Tourismusmarketing enthalten sind, sind Transport, Unterkunft, Essen, Getränke und Unterhaltung. Normalerweise ist das Unternehmen, das Tourismusmarketing einsetzt, eher auf einen Aspekt des Tourismus als auf verschiedene Aspekte des Marketings spezialisiert. Das Unternehmen, das Wassersportaktivitäten anbietet, fördert beispielsweise Jet-Skis, Surfbretter und Kiteboard-Miete, wird jedoch kaum für Speisen und Getränke verantwortlich sein.
Geographie
Der Hauptunterschied zwischen der Vermarktung der meisten Industrien und dem Tourismus ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Im Rahmen des Marketing für Industrien im Allgemeinen geht der Vertrieb von Waren oder Dienstleistungen vom Unternehmen an den Verbraucher. Im touristischen Bereich kommen die Kunden ins Geschäft. Wenn das Unternehmen beispielsweise Haarpflegeprodukte verkauft, muss es im Salon oder in einem Lager vorrätig sein, um die Produkte an die Verbraucher zu verteilen. Ein Jet-Ski-Verleih am Strand verteilt seine Produkte, wenn die Gäste zu dem Ort gehen, an dem sie sich befinden, oder an einem Kiosk am Strand.
Überlegungen
Um die Vertriebshindernisse des touristischen Marketings zu überwinden, kommen viele Unternehmen in gemeinsamen Werbemaßnahmen zusammen. Ein Reisebüro schließt sich beispielsweise mit Hotels, Linien und Tourismusunternehmen an den Sehenswürdigkeiten und Zielen zusammen, auf die sich die Agentur spezialisiert hat. Das heißt, wenn ein Kunde nach dem Reisebüro sucht, kann der Agent nicht nur den Flug und das Hotel buchen, sondern auch den Kunden buchen, um die von ihm besuchte Stadt zu besichtigen, Tickets für eine Show oder einen Tisch am besten zu buchen lokales Restaurant.
Effekte
Die Tourismusbranche ist stark reguliert und von Gesetzen und staatlichen Eingriffen betroffen. Gesetze können sich positiv oder negativ auf das Tourismusmarketing auswirken.Ein Beispiel, das Sie beeinflussen kann, sind die Bauvorschriften, die einen neuen Hotel- oder Unterhaltungskomplex verhindern. Wenn gesetzliche Bestimmungen die Erneuerung einer bestehenden Touristenattraktion oder -anlage erfordern, kann dies auch dazu führen, dass die Einrichtung ihre Preise erhöht oder einige der angebotenen Optionen ändert.